常見問題

應用程式功能

  • Evercare應用程式有什麼功能？

    1. 查閱最新工作 - 瀏覽工作詳情，包括對護理人員的資歷及經驗要求

    2. 申請工作 - 申請職位並即時接收已確認工作的通知

    3. 查看行程表 - 隨時查閱你的工作行程

    4. 取消工作申請 - 假如日程有變，你可取消已提交的工作申請

    5. 上下班打卡 - 於應用程式內實時記錄上下班時間

    6. 填寫護理記錄 - 為家居護理客戶填寫護理筆記

    7. 檢視每月收入 - 查看你的收入摘要及細項

    8. 申請服務費調整 - 假如服務費與工作時數不符，可提交調整申請

    9. 建立我的檔案及下載證書 - 完整填寫我的檔案供客戶閱覽，並隨時下載已上載的文件資料


    請密切留意Evercare更新，我們會持續提升應用程式功能，為你帶來更佳體驗！

  • Evercare 提供什麼工作種類？

    我們擁有龐大的客戶網絡，提供多元化的工作種類，讓你按照個人喜好選擇合適的更期。Evercare 提供一對一家居護理、社區照顧服務券服務，以及醫管局、私營醫院、安老院、診所、學校等不同工作機會


    工作機會每天更新，請定期查看應用程式「工作」頁面，以掌握最新空缺資訊！

  • 如何使用Evercare應用程式？

    觀看Evercare 應用程式 YouTube 教學影片：

    https://www.youtube.com/playlist?list=PLIQI4Ep3miYwl9S596Olwfvzf6Do8sIVw

  • 如何更改密碼？

    1. 打開應用程式，點擊「帳戶」圖示

    2. 選擇「更改密碼」

    3. 輸入你現在的密碼

    4. 輸入並確認你的新密碼

    5. 點擊「更改密碼」完成設定

  • 如何更改應用程式語言？

    1. 打開應用程式，點擊底部工具列「帳戶」圖示

    2. 選擇「語言」

    3. 選擇你的慣用語言

  • 如何刪除或重新啟動Evercare帳戶?

    刪除帳戶：


    1. 打開應用程式，點擊「帳戶」圖示

    2. 選擇「我的檔案」

    3. 滑至頁面底部，點擊「刪除帳戶」

    4. 如確定刪除，請點擊「繼續刪除」


    重新啟用帳戶：

    如需重新啟用帳戶，請WhatsApp 6595 8289 聯絡我們處理

  • Evercare如何保護我的個人資料？

    保護你的個人資料對我們而言極為重要。我們採取了多項安全措施儲存你的資料。除非法律另有規定，否則在未經你同意的情況下，我們絕不會將你的個人資料提供給任何人士。你亦隨時有權查閱、更新或刪除你的個人資料


    一旦發生資料外洩事件，我們將立即通知你並迅速採取應對措施。

  • 使用應用程式時，我可以關閉手機定位嗎？

    為了準確記錄出勤時間，應用程式打卡功能需要開啟定位追蹤，以確保服務費金額正確


    我們建議將定位設定為**「使用應用程式時啟用定位服務」，設定方法如下：


    iPhone 設定方法：

    1. 打開 設定

    2. 進入 「隱私權與安全性」

    3. 選擇 「定位服務」

    4. 點擊 「Evercare」，將定位權限設為 「使用 App 期間」 或 「永遠允許」


    Android 設定方法：

    1. 打開 設定

    2. 點擊 「隱私」 或 「定位」

    3. 選擇 「定位權限」

    4. 找到 「Evercare」，將定位權限設為 「使用應用程式期間」 或 「始終允許」

  • 哪裏可以找到Evercare為護理人員提供的最新獨家優惠？

    Evercare 致力為護理人員帶來優質的專屬優惠，以感謝你們對社會的寶貴貢獻。


    隨時查看最新消息頁面領取最新優惠，更多精彩禮遇即將推出，請密切留意應用程式通知！

  • 如何開啟應用程式通知？

    開啟通知可讓你隨時掌握最新的工作、推廣優惠和活動資訊。


    開啟通知步驟：

    1. 點擊底部導覽列的「帳戶」圖示

    2. 選擇「通知」

    3. 滑動並開啟通知功能

應用程式教學影片

其他常見問題

有疑問嗎？

請點擊下方填寫請求表格，我們會盡快處理。

Apply for this role if you are a:

  • Care Worker
  • Personal Care Worker
  • Elderly Nursing Care Worker
  • Medical Escort
  • Elderly Care Worker

Job Scope:

  • Personal care
  • Companionship
  • Assistance with daily activities
  • Medical escort service
  • Medical appointments

Enrolled Nurse (EN)

Apply for this role if you are a:

Fully trained nurse with a two/three-year Diploma of Nursing

Job Scope:

  • Personal care
  • Condition monitoring
  • Medication management
  • Disease management
  • First aid
  • Emergency support
  • Infection control
  • Nutrition suggestions
  • Health assessment
  • Home modification advice
  • Nursing report

Registered Nurse (RN)

Apply for this role if you are a:

Fully trained nurse with a four/five-year Bachelor of Nursing

Job Scope:

  • Personal care
  • Condition monitoring
  • Medication management
  • Disease management
  • First aid
  • Emergency support
  • Infection control
  • Nutrition suggestions
  • Health assessment
  • Home modification advice
  • Nursing report

Allied Health

Apply for this role if you are a:

  • Physiotherapist
  • Occupational Therapist
  • Speech Therapist
  • Dietitian

Job Scope:

  • Formulating treatment plans to address the conditions and needs of patients.
  • Educating patients and family members on how to adjust to lifestyle changes.

Personal Care Worker (PCW)

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  • Care Worker
  • Personal Care Worker
  • Elderly Nursing Care Worker
  • Medical Escort
  • Elderly Care Worker

Job Scope:

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  • Companionship
  • Assistance with daily activities
  • Medical escort service
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  • Personal care
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  • Medication management
  • Disease management
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  • Infection control
  • Nutrition suggestions
  • Health assessment
  • Home modification advice
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  • Formulating treatment plans to address the conditions and needs of patients.
  • Educating patients and family members on how to adjust to lifestyle changes.